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科拉传奇[香山评论] 骂背书学生“脸皮厚”的管理员脸皮厚不厚

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    近日,有网友称皖西学院学生在图书馆大厅背书被管理员骂“脸皮厚”并摔杯子。17日,皖西学院官方网站发布通报称,已辞退当事人。  按理说,作为一名图书管理员,竭尽全力全校师生提供一流的服务是其职责所在。一个称职的图书馆管理员,每天都有忙不完的事情,如审查借阅者身份,维护图书馆秩序,防止偷书撕书行为;对书刊进行分类、编制书目索引,了解书籍的大致内容,以便向师生推介;浏览、查询、统计、添加、删除和修改图书借阅者的基本信息;对购买的图书进行登记、盖收藏章、打分类号,归类、存列,整理书籍,及时上架,还要办理图书借还活动,审查归还图书有无残损、污染,依归定对损坏图书行为进行处理;生成催还图书报表,敦促逾期借书者还书,对逾期者按规定罚款等,可以说,图书管理是一门技术活,也是一门体力活,不是随随便便什么人都能胜任图书管理员岗位的。  可是有网友爆料,皖西学院这位骂学生“脸皮厚”并摔杯子的管理员大妈,整天却跟一个没事人一样,“说自己是教授老婆,我们动不了她”。如果网友爆料属实的话,人们有理由怀疑,该校图书馆管理有问题。  管理员大妈在学生面前炫耀自己教授老婆的身份,这不但不能让学生对她肃然起敬,反而会让学生从心里瞧不起她。真正有素质有修养的管理员,即便自己真是教授老婆,也会很低调,不会逢人便吹自己背景的。更为恶劣的是,她还“经常和导台的阿姨大声说话,看视频,还跳舞多”,学生在大厅轻声读书就是“脸皮厚”,她大声喧哗就不是“脸皮厚”,这不是“只许州官放火,不许百姓点灯”又是什么?  依我看,在图书馆大厅轻声读书的大学生脸皮倒不厚,而她自己才是如假包换的“脸皮厚”。  管理员大妈骂学生“脸皮厚”并摔杯子,表面看是只是涉及一个管理员大妈的一件小事,但暴露的却是皖西学院在内部管理上存在的严重问题。  令人欣慰的是,事件曝光后,学院领导对涉事管理员大妈及有关职能部门领导进行了严肃问责:分管校领导就此事件做了深刻的自我检讨,取消图书馆领导班子2018年评优资格,当事人也被辞退。此外,学院还责令图书馆进一步加强内部管理,提高服务质量,并成立由分管校领导牵头相关职能部门参与的专门工作小组深化图书馆用人制度改革,进一步提高图书馆从业人员的专业素质和服务意识。也许只有把好用人关,才能真正将那些关系硬但服务意识差又“脸皮厚”的人挡在门外,还学生一个文明温馨的读书环境

    

     (责任编辑: HN666)

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